«Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов» Уилльям Юри

26.05.2021
Редкие невестки могут похвастаться, что у них ровные и дружеские отношения со свекровью. Обычно случается с точностью до наоборот

© Ирина Лад, 2017

ISBN 978-5-4483-7803-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Чего нам не хватает в жизни?

Когда-то мудрец сказал: «Самое лучшее лекарство для человека – это любовь и забота».

Его переспросили: «А если не поможет? Что тогда делать?»

Мудрец ответил: «Увеличьте дозу!».


В душе каждого из нас, независимо от паспортного возраста, живет маленький ребенок, которым мы были когда-то. Если в детстве этого ребенка любили родители, дедушки и бабушки, и весь окружающий мир радовался самому его существованию, то в зрелом возрасте такой человек доверяет миру и чувствует себя защищенным.


Представьте, что маленький человечек, который пришел в этот мир и ждет от него тепла и любви, получает в своей семье равнодушие и целый перечень требований, только выполнив которые он получит дозированную частичку внимания.



Как Вы думаете, кто из этих детей в будущем будет более уверен в себе, не будет зависеть от чужого мнения и не будет ждать одобрения по любому поводу?

Наверное, вы уже поняли из приведенной мною вначале притчи, что любой человек нуждается в любви и понимании?

Что же делать, если мы не дополучили этой любви в детстве? Как быть? Что нужно изменить в себе, чтобы не чувствовать себя человеком второго сорта?

Об этом мы поговорим в следующей главе.

Способности «Любить» и «Знать»

Каждый человек, без исключения, обладает двумя основными способностями – способностью к познанию и способностью к любви. Обе эти способности относятся к существу каждого человека. В зависимости от своих физических данных, своего окружения и времени, в котором он живет, эти две способности у человека дифференцируются, и это приводит к неповторимым комбинациям основных черт личности.

Способность к познанию определяет рациональную, интеллектуальную часть человека. Она координируется левым полушарием головного мозга н определяет способность человека заниматься научными методами познания мира: математикой, медициной, химией, физикой, электроникой и другими сферами.

Ваша личная рабочая тетрадь для повышения осознанности, уверенности в себе и обретения свободы.

Многим трудно отвечать «нет» на вопрос, просьбу или поручение. Причины разные — от нежелания ощущать дискомфорт и чувство вины до страха стать ненужным. Задумайтесь: тот, кто постоянно говорит «да», значительно облегчает жизнь окружающим, но отодвигает собственные интересы на второй план. Как хорошо, что каждый может научиться чутко прислушиваться к себе и своим потребностям, отстаивать свою позицию и больше не говорить «да», подразумевая под этим «нет».

Эта тетрадь поможет разобраться в причинах, мешающих говорить «нет», и подскажет стратегии и простые инструменты, при помощи которых вы сможете обозначить границы собственной свободы, заставив уважать свой дружелюбный, но твердый отказ.

Некоторые упражнения выполнить будет легко, а для других потребуется время. Не обязательно делать упражнения по порядку, вы всегда можете выбрать то, что покажется наиболее подходящим в данный момент. А если захочется подвести промежуточный итог, пролистай тетрадь на несколько страниц назад.

Берите скорее карандаш — и вперед! Вы увидите, как просто говорить «нет».

Для кого эта книга

Для тех, кто хочет научиться твердо, вежливо и уверенно отказывать другим.

Развернуть описание Свернуть описание

О книге

Некоторые упражнения выполнить будет легко, а для других потребуется время. Не обязательно делать упражнения по порядку, вы всегда можете выбрать то, что покажется...

Читать полностью

О книге
Ваша личная рабочая тетрадь для повышения осознанности, уверенности в себе и обретения свободы.

Многим трудно отвечать "нет" на вопрос, просьбу или поручение. Причины разные - от нежелания ощущать дискомфорт и чувство вины до страха стать ненужным. Задумайтесь: тот, кто постоянно говорит "да", значительно облегчает жизнь окружающим, но отодвигает собственные интересы на второй план. Как хорошо, что каждый может научиться чутко прислушиваться к себе и своим потребностям, отстаивать свою позицию и больше не говорить "да", подразумевая под этим "нет".

Эта тетрадь поможет разобраться в причинах, мешающих говорить "нет", и подскажет стратегии и простые инструменты, при помощи которых вы сможете обозначить границы собственной свободы, заставив уважать свой дружелюбный, но твердый отказ.

Некоторые упражнения выполнить будет легко, а для других потребуется время. Не обязательно делать упражнения по порядку, вы всегда можете выбрать то, что покажется наиболее подходящим в данный момент. А если захочется подвести промежуточный итог, пролистай тетрадь на несколько страниц назад.

Берите скорее карандаш - и вперед! Вы увидите, как просто говорить "нет".

Для кого эта книга
Для тех, кто хочет научиться твердо, вежливо и уверенно отказывать другим.

Об авторе
Петра Кунце изучала германистику и социальные науки, имеет ученое звание доцента. На протяжении 20 лет пишет книги по вопросам семьи, психологии и психокоррекции. Издала множество книг в издательстве "Грефе унд Унцер". Будучи биографом, помогает людям писать воспоминания.

Скрыть

Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов Уилльям Юри

(Пока оценок нет)

Название: Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов

О книге «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов» Уилльям Юри

НЕТ – одно из самых важных слов в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого.

Но неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт и сохранить хорошие отношения.

Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника? Как, в конце концов, добиться согласия?

Этому не учат в школах и вузах. Но вы узнаете о правильном НЕТ, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри. Она написана на основе знаменитого курса, который он ведет в Гарвардском университете для менеджеров и профессионалов переговорного процесса. Этот международный бестселлер разошелся тиражом 2 000 000 экземпляров на двадцати двух языках мира.

В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить НЕТ покупателю или коллеге, подчиненному или руководителю, ребенку или супругу, другу или первому встречному.

Умение говорить НЕТ – это самый ценный жизненный навык, которым должен овладеть каждый!

На нашем сайте о книгах сайт вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов» Уилльям Юри в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.

Цитаты из книги «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов» Уилльям Юри

Чтобы проявить уважение к собеседнику, покажите, что ваше решение опирается на все факты, а выяснить их вам помогут уточняющие вопросы.

Удивительно, сколько полезной информации можно получить, внимательно слушая собеседника, и насколько более эффективным в подобной ситуации оказывается ваше НЕТ.

Уважение делает собеседника более восприимчивым к восприятию ваших слов. В такой ситуации он не станет просто отрицать сказанное вами.

Уважать окружающих нужно по одной простой причине – такое поведение эффективно.

Уважение – это нечто вроде банковского депозита, которым всегда можно воспользоваться в трудной ситуации.

Уважение – это самое недорогая уступка, на которую вы можете пойти.

Если вы не подтвердите право собеседника на определенные чувства, вне зависимости от своего отношения к его поведению, не следует ожидать, что он услышит ваше НЕТ, поймет и примет его.

Во-первых, вы должны признать, что другая сторона существует. Во-вторых, что существуют интересы другой стороны. И в-третьих, что другая сторона обладает определенной силой».

Посвящается Экхарту Толле за то, что вдохновил нас первыми двенадцатью буквами своего бестселлера,

читателю за то, что не сказал НЕТ чтению этой книги


По изданию: THE POWER OF NO(Because One Little Word Can Bring Health, Abundance and Happiness) by James Altucher and Claudia Azula Altucher, 2014.

© 2014 by James Altucher and Claudia Azula Altucher

© Перевод. Издание на русском языке. Оформление. ООО «Попурри», 2015

Ваше НЕТ. Билль о правах

«Нет» – невероятно болезненное и трудное слово. Чтобы его произнести, требуется немалое мужество.

Сколько раз вам приходилось говорить «нет» и это приносило лишь боль, отчаяние, слезы или вспышку гнева?

Даже часы, дни и месяцы до того, как предстоит сказать «нет», наполнены волнением и переживаниями: «Следует ли?», «Смогу ли я?», «Что произойдет?»

Но у вас есть право говорить «нет». В действительности у вас есть целый Билль о правах. И все эти права уже ваши. Эта книга поможет вам осознать их в полной мере.

1. У вас есть право защищать свою жизнь

Вы имеете право говорить НЕТ всему, что может причинить вам вред: огню, прыжкам с высокого здания, яду, наркотикам.

Люди категорически говорят «нет» опасности вроде пожара. В остальных же случаях их НЕТ звучит не так уверенно. По всей видимости, сложнее сказать «нет» сигаретам, алкоголю или наркотикам. Но вы сами решаете, чему говорить «нет». Вы – и никто другой.

2. У вас есть право на здоровые отношения и настоящую любовь

Вы сами решаете, кому говорить НЕТ. У вас есть право выбирать свое окружение независимо от общественного мнения. Вы сами решаете, кто отнимает у вас жизненную энергию, а потом вычеркиваете этих людей из своей жизни. Это не значит, что вы становитесь отшельником; это значит, что вы сами выбираете свою семью, своих друзей, своих коллег, свое окружение, свою жизнь .

3. У вас есть право использовать свои способности и таланты, чтобы впустить в собственную жизнь материальное благополучие

Вы имеете право говорить НЕТ всему, что мешает развитию вашего творческого потенциала и обретению материального благополучия. Вы нужны этому миру, но только если скажете «нет» помехам и препятствиям.

У вас есть миссия. Только вы можете отдать тот бесценный дар, которым обладаете. Вы заслуживаете благополучия, успеха и признания за свой труд.

4. У вас есть право иметь все, чего вы хотите

Каждый день коллеги, начальники, друзья и близкие хотят, чтобы вы удовлетворяли их интересы и потребности. Они поступают так не из эгоизма или злых побуждений. Они поступают подобным образом потому, что так уж устроены люди: для них собственные интересы превыше всего.

А вы имеете право защищать свои интересы. Вы не обязаны делать то, что делают «все». Вы являетесь уникальной комбинацией ДНК, окружения, культуры и личного опыта. Вы говорите «да» тому, что имеет значение для вас.

Что же касается всего остального, то независимо от последствий вы имеете право сказать этому НЕТ.

Когда вы говорите «да» чему-то, чего не хотите делать, происходит следующее: вы ненавидите то, что делаете, злитесь на того, кто вас об этом попросил, и причиняете вред самому себе.

5. У вас есть право выбирать, чему верить

Почему люди оказались на вершине пищевой цепи 70 000 лет назад? Потому, что мы научились говорить и рассказывать истории. Истории, мифы, религии и институты позволяют нам взаимодействовать с миллионами других людей.

Люди – великие рассказчики. Именно это отличает нас от остальных представителей животного мира. В социальной мифологии существуют тысячи разных мифов, которые прочно укоренились в массовом сознании и которые мы считаем чем-то само собой разумеющимся. Вот лишь некоторые из них. Колледж. Собственный дом. Семья. Дети. Хорошая работа. Откладывание мечты до лучших времен, пока не появятся деньги. «Работай как вол – и добьешься успеха!» Десять тысяч часов практики, чтобы стать профессионалом. И тому подобное.

Вы имеете право говорить НЕТ мифам и установкам, которые мешают вашему личностному росту, а «да» – только тем, которые способствуют вашему духовному развитию, счастью и возможности жить полноценной жизнью.

Способность проводить четкую границу между истинными и ложными убеждениями защищает вас от семи миллиардов людей, которые хотят держать вас в узде.

6. У вас есть право распоряжаться своим временем

Часто люди желают получить ответы прямо сейчас ! Когда они говорят вам подпрыгнуть, то хотят, чтобы вы спросили: «Как высоко?»

Но у вас есть право все обдумать и взвесить, прежде чем принимать решение. Право сказать: «Окей, дайте мне немного времени, чтобы над этим подумать». Право лучше узнать людей, которые входят в вашу жизнь – как в личную, так и в деловую, – и посмотреть, насколько хорошо они туда вписываются.

Большую часть дня мы проводим в общении с людьми. Зачастую лучший способ ведения переговоров – взять тайм-аут. Говорите «да» только тогда, когда вы на сто процентов в этом уверены.

Временно устраняясь от ситуации, вы снижаете «предложение» себя. В экономике цена подчиняется закону спроса и предложения. Когда спрос превышает предложение, цена растет.

Небольшая отсрочка во времени, чтобы принять правильное решение, повышает вашу ценность в любой ситуации или отношениях. Но речь идет не о том, чтобы извлечь выгоду из ситуации, хотя такой эффект тоже может иметь место. Речь о том, чтобы взять необходимую паузу, спокойно оценить ситуацию и принять взвешенное решение, вместо того чтобы пороть горячку и действовать наобум.

7. У вас есть право быть честными прежде всего с самими собой

Вы имеете право сказать НЕТ ношению маски для того, чтобы понравиться окружающим. Вы можете быть уверены в том, что с вами все в порядке, что ваши искренность и честность – именно те качества, которые привлекают к вам людей, а ваша истина – это то, что зажигает ваш внутренний огонь.

Современный мир окутан туманом. Честность – это маяк. Ваша честность – способность сказать «нет» лжи – это путеводная звезда, указывающая кораблям путь домой. Это то, что принесет вам здоровье, любовь и благополучие.

8. У вас есть право на счастливую и полноценную жизнь

Вы имеете право говорить НЕТ комплексу неполноценности и любым другим комплексам, мешающим вам жить счастливой, полноценной жизнью. Вы имеете право замечать любые негативные, саморазрушительные мысли – как свои, так и те, которые вам насаждают окружающие, – и избавляться от них раз и навсегда.

9. У вас есть право быть «здесь и сейчас»

Вы имеете право говорить НЕТ путешествию во времени. Сожалениям о прошлом. Переживаниям о будущем. Путешествие в прошлое или в будущее не поможет вам жить полноценной жизнью в настоящем. Оно не решит ваши будущие проблемы, а только усугубит настоящие. У вас есть право сказать «нет» всему, что не происходит «здесь и сейчас».

10. У вас есть право на тишину

Вы имеете право говорить НЕТ окружающему шуму, новостям, обязанностям и перегрузкам. Вы можете каждый день сидеть какое-то время в тишине, наедине с собой – с лучшей частью себя, которая хочет вам помочь, – и позволить ей это сделать. Вы можете слушать тишину каждый день и знать, что вам этого достаточно.

Тишина – это ключ к вечности и бесконечности.

11. У вас есть право покориться

Вы имеете право отказаться даже от собственных убеждений о самом себе. Это самое сильное НЕТ: сказать НЕТ тому, что вы о себе думаете .

Это значит, что вы покоряетесь высшей силе. Вы верите в то, что любящая рука наставит вас на путь истинный и поможет сделать первый шаг.

Вам не нужно никого впечатлять. Вас никто не осуждает. И вас никто не сможет остановить.

Шаг за шагом – и дорога сама приведет вас к нужному месту.

Почему эта книга для вас

Хотя бы потому, что вы выбрали эту книгу и читаете эту страницу, мы уже о вас кое-что знаем.

Вы хотите улучшить свою жизнь. Вы хотите стать счастливее. Вы хотите добавить и убрать какие-то границы.

Это могут быть физические, умственные, эмоциональные или даже духовные границы. Вы хотите избавиться от блоков, которые мешают вам жить полноценной жизнью.

И вы, конечно же, щедрый, великодушный человек. Возможно, один из тех, кто скорее скажет «да» тем, кому нужна помощь, чем «нет» тем, кто просит слишком многого.

Мы хотим донести до читателя то, что НЕТ исходит из самой глубины нашей внутренней сути. Духовной сути. Той, что позволяет открыть в себе силу, о которой вы до сих пор могли и не догадываться.

Силу, которая принесет в вашу жизнь благополучие – невероятное благополучие. Силу, которая принесет в вашу жизнь любовь – любовь, которую вы заслуживаете. Силу, которая принесет в вашу жизнь мир и спокойствие, когда вы скажете «нет» окружающему шуму и суматохе.

Сила НЕТ помогает нам, авторам, выживать в буквальном смысле слова. С ней мы становимся свободными от общества, институтов, друзей, любимых, коллег, начальников и социальных мифов, которые пытаются загнать нас в определенные рамки. От всех тех, кто пытался и до сих пор пытается нас контролировать.

Каждое НЕТ разрушает эти рамки. Каждый уровень НЕТ, который мы описываем в данной книге, делает нас свободными. Мы имеем право на эту свободу, какую бы форму она ни принимала. В каком бы виде мы ни хотели ее видеть.

А почему бы и нет? Вечность существовала еще до нашего рождения. И она будет существовать после того, как мы покинем этот мир. Почему бы не использовать весь свой потенциал и не раскрыть собственные безграничные возможности, пока мы еще здесь?

Раз вы читаете эту книгу, значит, вы очень смелый человек. И готовы сделать последний прыжок, чтобы обрести свою внутреннюю силу.

Эта сила помогает нам убрать из своей жизни негатив и наполнить ее позитивом. Привлечь в нее деньги, любовь, здоровье и новые возможности. Когда вы идете на риск, то становитесь уникальными; вы отрываетесь от толпы и можете достичь звезд. НЕТ – это риск, но вы уже обладаете достаточной смелостью, чтобы обрести Силу НЕТ.

В разных жизненных обстоятельствах важно задать себе вопрос: «Следует ли мне сказать “нет”?» Обдумывая его, ломая над ним голову, взвешивая все «за» и «против», вы лучше понимаете себя и то, что предпочтительнее для вас и окружающих вас людей. Это в конечном итоге приведет вас к ситуациям, где вы сможете сказать «да» благополучию, к которому всегда стремились.

В конце концов, несмотря на название этой книги, ее главная цель – сказать «да» счастью, благополучию и любви.

Как читать эту книгу

Мы хотим, чтобы чтение нашей книги оставило у вас только положительные эмоции. Поэтому прямо сейчас дадим вам некоторые практические рекомендации по поводу того, как она работает.

«Привет!» (от Клаудии)

«Привет!» (от Джеймса)

«Привет!» (от нас обоих)

Все главы строятся по принципу логического безумия.

Существует семь уровней НЕТ.

Они соответствуют разным уровням энергий – от более мощных, защищающих наше тело, жизнь и основные границы, до более субтильных, которые благодаря Силе НЕТ приносят в нашу жизнь настоящую любовь, сострадание и мудрость.

Сначала мы исследуем повседневные НЕТ – те, которые могут иметь место в отношениях, на работе, в решении проблем со здоровьем или при случайной встрече с космическими пришельцами (скажите им «нет», а потом бегите !).

Затем мы начнем копать глубже. Общество использует годы нашего становления, чтобы научить нас говорить «да» всему, чему «положено» говорить «да». Теперь нам предстоит выяснить, каким вещам все-таки лучше говорить «нет». Возможно, общество и желает нам добра, но в конечном счете мы сами решаем, как хотим жить.

Это не вина наших родителей. И не вина школы. И не вина правительства. И не вина друзей. У них хватает своих забот и проблем – так что нечего их винить. Но говорить «да» их установкам тоже не обязательно. Пришло время создать свои собственные установки.

Последний уровень НЕТ находится глубоко внутри нас. Тишина. Источник вечной мудрости. Когда мы докопаемся до этого Колодца Мудрости, то сможем пить из него вечно.

Это и есть НЕТ, которое приносит настоящую силу.

Когда вы обретете эту силу, то сможете говорить «Да!» осознанно и от чистого сердца. Потому что вы будете знать, что это «Да!» исходит из источника собственной мудрости.

Основные мыслительные установки для прочтения этой книги:

а) Прочесть эту книгу – хорошо.

б) Осмыслить ее после прочтения – в 100 раз лучше.

в) Применить прочитанное на практике – в 100 000 раз лучше.

Научиться говорить «нет» очень трудно – это требует практики. Поэтому во многих главах содержатся упражнения. Именно ежедневная и осознанная практика поможет вам раскрыть свою внутреннюю силу.

Вы не найдете упражнения в каждой главе. В конце концов, основная идея книги заключается в том, чтобы избавиться от шума и хаоса в своей жизни и освободить место для тишины и внутренней силы. Поэтому мы не хотим перегружать вас работой. Мы добавили только те упражнения, которые сочли наиболее полезными.

Хорошо иметь под рукой упражнения, которые можно практиковать в случае необходимости. Мы знаем это, потому что всякий раз, когда забываем сказать «нет», это приводит к печальным последствиям. Гораздо лучше заниматься практикой, признавать свои чувства, осознавать происходящее и иметь Силу НЕТ, чем испытывать на себе эти последствия.

Всегда помните: сказать «нет» – это одно. Иметь Силу НЕТ – это совсем другое.

Последние материалы сайта